マーケティング目標を達成するために、最新のテクノロジー ツールやマーケティング ツールに依存する企業が増えています。
これらのタスクには、日常業務の合理化、従業員により良い機会の提供、利益の増加と維持、顧客エンゲージメントの強化などが含まれます。
これらの最後の項目は、多くの場合、ビジネスの成功は顧客との関係に依存するため、最も重要なものの 1 つです (ビデオによる Cough Cough)。
ベストビデオプラットフォーム
ビデオタイプ別質問フォーム
Videoask は、顧客データを収集する効果的な手段として非常に人気のあるビデオ オン デマンド プラットフォームの 1 つです。このようなインタラクティブなビデオは、アンケートなどの古いデータ収集ツールに取って代わり、あらゆるビジネスにとって徐々に不可欠なものになりつつあります。
あなたが購入すると、追加費用なしで手数料が発生します。
そこで、 Videoaskのようなツールが不可欠になっています。 これらのツールは、より多くのインタラクションを可能にし、より多くのリードを獲得し、高度なスキルを持つ人材の採用を支援するなど、企業にいくつかの利点をもたらします。
2024 年の Videoask レビューについて詳しく見てみましょう。
ただし、Videoask のようなツールに関しては、ビジネス戦略に組み込む前に、すべてを学ぶことが重要です。
この詳細なレビューは、機能や価格などの重要な側面をすべて網羅しており、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
ビデオアスクとは何ですか?
Videoask は Typeform の強力なオンライン プラットフォームで、企業がターゲット ユーザーと対話できるようにし、ターゲット ユーザーを分析する優れた方法を提供します。
このツールを使用すると、アンケートの回答タイプに基づいて、事前に録画したビデオを顧客に表示できます。
長所
- 見込み客への応答率を向上させる
- 購入決定までの顧客の誘導を開始するビデオファネルを作成する
- WordPress などの既存のツールと統合
- Videoask を自社のブランドに合わせる
短所
- 最初に始めるときは確かに圧倒されるかもしれません
- 開始価格は少し高めですが、無料トライアルを提供しています
- 一部のリードは質問を完了できず、データベースに入力される可能性があります
- レビューサイトでいくつかの悪い経験がありましたが、それは正常です
Typeform による VideoAsk の使用方法
このマーケティング ツールを使用するには、まずいくつかの基本的な詳細情報を入力してサインアップする必要があります。このプロセスは、ツールの仕組みを理解するのにも役立ちます。
アカウントが設定されると、Videoask はユーザーがビデオを録画して共有する方法を学ぶのに役立つわかりやすいチュートリアルを提供します。
このツールは、コミュニケーションをより迅速かつ簡単にするだけでなく、すべての関係者が効果的にお互いを理解できるようにします。
すべてのメッセージは受信トレイに収集されるため、簡単に返信できるため、実質的にテキスト メッセージの完全な代替品となります。
Videoask は、Fiverr、Jobandtalent、Wolt などの大手ブランドの主に人材採用を支援しています。
そういった企業は、候補者に質問したり、動画を送ったりすることで、個人面接に近い面接を行うことができます。これらの候補者も、ビデオ形式で回答を返送します。
この強力なプラットフォームは、次のような他の目的にも使用できます。
1. 見込み顧客の発掘
Videoask は、リード生成ファネルをより個人的なものにすることで、より質の高いリードを生成できます。
このツールを使用すると、ターゲット ユーザー向けのカスタム ビデオ メッセージを作成することで、トラフィックを増やし、Web サイト上のトラフィックの品質を向上させることもできます。
2. 採用
上で説明したように、事前に録画したビデオを使用して候補者の面接と選考を行い、採用プロセスをより効率的にすることができます。
ビデオには尋ねる必要のある質問がすでに含まれており、候補者に質問を送信するだけで済みます。
3. 販売
Videoask を使用して販売ページにビデオを追加すると、よりパーソナライズされた販売エクスペリエンスを作成できます。
このようなビデオは、潜在的な顧客が製品に関して抱く可能性のあるさまざまな質問に答えるために使用され、疑問を解消するのに役立ちます。
4. お客様の声
Videoask を使用すると、製品の信頼性を証明できるビデオの証言を簡単に収集できます。
これらのお客様の声は、あなたのブランドに満足している顧客がいることを示し、ブランドへの関心を高めることもできます。
他のビデオ評価ソフトウェアと比較すると、Typeform の Videoask は最高のソフトウェアの 1 つです。
5. 聴衆の参加
動画は他のコミュニケーション方法よりも効果的であることが証明されており、Videoask などのツールを通じて視聴者のエンゲージメントを向上させるために使用できます。
これを使用して、自分の旅の経験を共有したり、企業が提供する製品やサービスのプロモーション コンテンツを作成したりできます。
6. 教育と訓練
対面でのやり取りは教育やトレーニングの目的に最適なオプションであり、この非常にシンプルなツールはそのようなニーズを満たすために非常に効果的に使用できます。
授業後に生徒と交流して、生徒の疑問を簡単に解消できます。同様に、Videoask は企業が従業員をトレーニングするために簡単に使用できます。
ビデオアスク価格
Videoask には、さまざまなタイプの顧客に対応する 3 つの異なる料金プランがあります。これらには次のものが含まれます。
1. 計画を開始する
これは、必要なすべての重要な機能が付属する無料版です。
これには、毎月 20 分間のビデオまたはオーディオの処理、Videoask のブランディング、条件付きロジック、その他のコア機能が含まれます。
このプランでは、Stripe 経由で支払いを回収することもでき、Videoask ごとに最大 3 つのステップをサポートします。
2. 成長計画
このプランの料金は月額 30 ドルで、毎年請求され、スタート プランのすべての機能とその他の機能が含まれています。
毎月 100 分のビデオまたはオーディオ処理、無制限の Videoask ステップ、データ エクスポート、最大 5 人のメンバーによるチーム コラボレーション、ファイル アップロードなどが利用できます。
その他の機能には、回答者の追跡、ビデオの長さの制御、ライブ通話などが含まれます。
3. ブランド計画
Videoask ブランド プランの料金は月額 50 ドルで、毎年請求され、ビジネスに必要な機能の完全なセットを備えた最もエリートなオプションです。
月あたり 200 分のビデオまたはオーディオの処理に加えて、ドメインのホワイト ラベル付け、優先サポート、 音声によるチャットボット、カスタマイズ、その他多くの機能が含まれています。
4. エンタープライズプラン
このプランは特に大企業向けに設計されており、さまざまな要件に合わせてカスタマイズできます。
さらに、Videoask は無料版も提供しているので、有料プランを取得する前に試すことができます。
ビデオアスクの機能
さまざまなプランに含まれる機能のいくつかについて説明しましたので、その一部を詳しく見てみましょう。
1. 360度フィードバック
360 度フィードバックを使用すると、雇用主、クライアント、顧客などのさまざまな関係者から匿名でフィードバックを得ることができます。
Videoask では、多くの時間や労力をかけずに作成できるビデオ メッセージによって、このプロセスが驚くほど簡単になります。
この種のフィードバックは、人間関係を改善し、自己責任を促進し、明確さを提供することで、従業員のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
Videoask を使用すると、従業員は個人および組織の成長のために自分の強みと弱みについて学び、理解することができます。
2. アクティビティの追跡
この優れた機能により、集中力を失うことなく、さまざまなアクティビティの詳細を記録できます。
すべてのアクティビティとその進捗状況を詳細に記録し、優先順位に従って管理しやすくなります。
企業にとってのアクティビティ追跡のもう 1 つの大きな利点は、従業員と顧客の間のコミュニケーションの一元的な記録が提供されることです。
さらに、Videoask のようなツールは、対象に関して以前に収集されたデータを通じて、特定の状況で従うべき最適な行動方針に関する情報を提供するのに役立ちます。
3. 予約のスケジュール設定
Videoask を使用すると、プロセスを自動化することで、手間をかけずに簡単に予定を立てることができます。
当事者と直接コミュニケーションをとることで、予定を変更したりキャンセルしたりすることもできるため、時間を節約できます。
スケジュール プロセスを簡素化するために、Videoask は強力なアプリとのいくつかの統合をサポートしており、その 1 つが Calendly です。
これにより、複数のカレンダーを同期し、空き状況を 1 つのカレンダーに表示できます。
4.CRM
CRM (顧客関係管理) を使用すると、企業はクライアントや顧客とのやり取りや関係を効果的に管理できます。
このコミュニケーション ツールを使用すると、成功に不可欠な 1 対 1 の会話を通じて顧客と直接つながることができます。
CRM の目的で、Videoask プラットフォームは Recruit CRM などのさまざまなアプリケーションと簡単に統合できます。
これにより、専門家の採用が自動化され、採用を管理しながら有意義な顧客関係を構築できます。
5. コンテンツの作成
Videoask などのツールのおかげで、 コンテンツ作成はこれまでより簡単になりました。さまざまなトピックに関するビデオを簡単に作成して他のユーザーと共有し、情報を交換し、より良いコミュニケーションを促進できます。
Videoask は、既製のテンプレートと何百ものカスタマイズ オプションを備えており、 高品質のコンテンツの作成に必要なツールをすべて提供します。
ビデオ コンテンツはさまざまな要件に合わせて簡単に調整できますが、書面によるレビューではこれは不可能です。
6. データ分析
Videoask は、データ分析の目的にも使用できる素晴らしいツールです。
記録された質問と回答を分析することで、企業は顧客の要件を知ることができ、 マーケティング戦略の開発に役立ちます。
一部のデータ分析ツールはプラットフォームに組み込まれていますが、その他のツールは統合またはデータのエクスポートが必要です。
受信トレイの指標タブなどのツールは、ビデオに対する回答者の反応に関する情報を提供し、結果タブには各ステップの統計の内訳が表示されます。
7. アンケートとフィードバック
Videoask の最も一般的な用途は、あらゆるビジネスの対象ユーザーに関するデータを収集することです。
特定のトピックに関する質問をするビデオを使用すると、ユーザーはビデオ形式でアンケートを作成し、対象者から効果的に情報を収集できます。
Typeform アンケートを使用して、重要なビジネス トピックに関するデータを収集できます。
これは、従来の調査によるデータ収集に必要なリソースを持たない中小企業にとって特に有益です。
8. ネットプロモータースコアファイル
ネット プロモーター スコアは、顧客エクスペリエンスを測定し、ビジネスの成長を予測するのに役立ちます。
Videoask を使用すると、回答者から 1 から 10 のスケールでフィードバックを収集でき、全体のスコアは -100 から 100 まで割り当てられます。
スコアに基づいて、これらの回答者をさまざまなカテゴリに分類できます。
この目的のために、スコアが提供された後のフォローアップ用にマルチステップの Videoask ビデオを作成し、自由形式の回答タイプまたはビデオの紹介文を使用して詳細なフィードバックを得ることができます。
9. リードの適格性
見込み顧客の評価は、企業が最適な販売目標を決定する方法であり、販売戦略の重要な部分です。
Videoask を使用すると、顧客が製品またはサービスに興味があるかどうかに関する情報を提供することで、見込み顧客を特定できます。
このプラットフォームでは、リードの評価を目的とした既成のテンプレートを提供しており、これを使用して独自のファネルを作成できます。
他のツールをプラットフォームと統合することで、連絡先の詳細などの重要な情報を収集できます。
10. リアルタイム通知
Videoask は、回答者が特定の質問にいつ回答したかを知るのに役立つ、複数の形式でリアルタイム通知を提供します。
つまり、そのようなアクションが発生するとすぐに通知が表示され、迅速かつタイムリーな意思決定が可能になります。
モバイル アプリケーションを使用すると、プッシュ通知と電子メール通知の両方で即座に通知を受け取ります。
これにより、Web プラットフォームを使用して毎回ログインしなくても、回答を表示したり、回答者に返信したりできるようになります。
VideoAsk の隠し機能
Videoask には、マーケティングを飛躍的に高めるいくつかの隠れた機能もあります。
ここで高度な隠された機能をチェックできます。
また、それらの概要を以下に示します。
- パラメータの追加
- 強制的にワイドスクリーンにする方法
- キャプションを隠す
- 再生ボタンを隠す
- さまざまなオーバーレイを追加する
- ビデオをプレビュー モードに設定します
Videoaskはどのように機能しますか?
Videoask レビューのこのセクションでは、理解しやすいように、Videoask の動作をステップバイステップ形式で詳しく説明しました。
ステップ1：
アカウントを作成した後、ID でサインインすると、ダッシュボードが表示されます。
ダッシュボードは、新しいビデオの作成や既存のビデオの編集など、ビデオを管理できるメイン ページです。
まず、[New Videoask] ボタンをクリックすると、ビデオ作成パネルが開きます。
ステップ2：
メイン ダッシュボードには、ビデオ作成に使用できる事前に作成されたテンプレートがいくつかあります。ページ上の Web カメラ ボタンを押すと、新しいビデオの録画を開始できます。
または、ライブラリボタンをタップして、事前に保存されたビデオを使用することもできます。
ステップ 3:
Videoask では、その場で話し始めるのが難しい人のために、ユーザーがスピーカー ノートを追加できるいくつかのカスタマイズ オプションも提供しています。
録音を開始するには、ページに表示されている大きな赤いボタンを押します。スマートフォンを使用してビデオを録画することもできますが、現在それが許可されているのはモバイル Web プラットフォームと iOS プラットフォームのみです。
あるいは、GIF をアップロードしたり、Giphy や Pexels などの Web サイトからビデオを選択したりすることもできます。 Videoask では、画面共有の録画をアップロードすることもできます。
ステップ 4:
基本的なビデオを録画した後、説明を使用してコンテキストとテキストを追加します。これにより、関連トピックを検索している見込み客の目に留まる可能性が高まります。
また、説明文により回答者は動画の目的を理解しやすくなり、より適切な回答が可能となります。
ステップ5:
プラットフォームを使用して行う質問に対して、ターゲット ユーザーがどのように答えるかを選択できます。
これは、音声、ビデオ、テキスト、多肢選択式の回答で行うことができ、さらにビデオをサポートされているカレンダー アプリケーションと統合することでカレンダーを使用することもできます。
ステップ6:
ビデオの準備ができたら、詳細設定を使用して好みに応じてカスタマイズできます。名前を選択し、人々の詳細、色、言語を収集するかどうかを選択します。
Videoask では、会社のロゴを追加したり、ブランドに合わせて色を調整したりすることもできます。
ステップ 7:
最後のステップでは、対象視聴者と Videoask を共有します。これは、Web サイト上のリンク、フローティング ウィジェット、またはアイ フレームを介して行うことができます。ビデオをメールに埋め込むこともできます。
また、ビデオは投稿後でも編集できますが、中間部分の編集には外部のビデオ編集ツールが必要になる場合があることに注意してください。
ビデオの最初と最後はプラットフォームを通じて直接編集できます。
VideoAsk の代替案
別のプラットフォームでビデオレビューやインタラクティブなビデオを作成したいですか? Videoask は素晴らしい製品ですが、すべての人に完璧に適合するわけではありません。
Videoask の代替手段をいくつか紹介します。
VideoAskには価値があるのか?
はい、このソフトウェアにはそれだけの価値があります。 Videoask は強力な統合を提供し、潜在的な顧客とつながるための優れた方法を提供します。
質問や懸念がある場合は、いつでもここでサポート コミュニティ タブを表示できます。
Videoに関するよくある質問Ask By Typeform
Videoask ではどのようなデバイスがサポートされていますか?
Videoask Web アプリは、Windows コンピューター、Mac デバイス、Android デバイスで使用できます。 iPhoneの場合は、ビデオを作成したり、回答を閲覧したりできる専用アプリがあります。
最後に、モバイル デバイス用の Android アプリを使用すると、質問に対する回答や回答者への返信を表示できます。
Videoask はどのブラウザをサポートしていますか?
回答者は、Internet Explorer を除くすべてのブラウザを使用して質問に回答できます。また、さまざまな理由により、iOS プラットフォームの Safari と Chrome にはいくつかの制限があります。
たとえば、Safari ブラウザは特定の場合にカメラとマイクへのアクセスをブロックしますが、Chrome はバージョン 14.4 より前の音声録音をサポートしていません。
さらに、Safari とカスタム Android ブラウザは、ビデオをアップロードするために内蔵カメラ アプリに切り替わります。
回答者は質問に回答するために Videoask アカウントを必要としますか?
幸いなことに、Videoask を使用すると、アカウントを持たない回答者でもプラットフォーム経由での質問に回答できます。
質問するためのビデオを作成するためのアカウントのみが必要です。
ビデオの長さはどれくらい必要ですか?
各 Videoask ステップの最大長は 2 分です。ただし、ビデオのサイズが 300 MB 未満である必要があることを除き、独自のビデオをアップロードすることに制限はありません。
さらに、質問に回答した回答者にはステップごとに 2 分間の記録時間が与えられますが、有料プランを使用すると 5 分間に延長できます。
時間はどのように計算されますか?
Videoask は、あなた、回答者、またはチーム メンバーがビデオや音声を録画またはアップロードするたびに分数を計算します。
ビデオの再生時間は無制限で、分単位で計算されません。また、分は秒単位で計算され四捨五入されます。
最後の言葉
顧客との関係を改善したい場合でも、従業員のパフォーマンスを改善したい場合でも、Videotask は最高のツールの 1 つです。彼らの特別なリソースのおかげで、私は彼らに 2 つの大きな賛辞を送ります。
汎用性の高いビデオ プラットフォームであるため、ほぼあらゆる種類のビジネスに使用できます。
いくつかの選択肢がありますが、Videoask は、ほとんどの競合他社よりも予算に優しい複数の料金プランを提供することで際立っています。
また、2,000 を超えるアプリと統合して生産性を向上させることができます。これも珍しい機能です。
使いやすいインターフェイス、簡単に利用できるチュートリアル、複数のプラットフォームで利用できることなども、これをあらゆる種類のビジネスにとって魅力的な選択肢にする要因です。
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